คำถามที่พบบ่อย
คำตอบตรงๆ สำหรับเจ้าของที่กำลังพิจารณาส่งเคสซับซ้อนหรือเคสเฉพาะทางมาที่ PSAH
PSAH เปิด 24 ชั่วโมงรับเคสฉุกเฉินไหม?
เราเปิดให้บริการทุกวัน 9:00–19:00 น. และไม่ใช่โรงพยาบาลฉุกเฉินแบบ walk-in เรามีการดูแลสัตว์ป่วยในตลอด 24 ชั่วโมงเฉพาะเคสที่จำเป็น เช่น เคสวิกฤตหรือหลังผ่าตัด โดยมีพยาบาลและ/หรือสัตวแพทย์ดูแล ตามการประเมินของสัตวแพทย์
ทำไมค่ารักษาที่ PSAH ถึงสูงกว่าคลินิกอื่นในย่านนี้?
เราไม่ใช่โรงพยาบาลที่ถูกที่สุดในกรุงเทพตะวันออก ราคาของเราสะท้อนเวลาของสัตวแพทย์เฉพาะทาง การเฝ้าระวังที่เหมาะสม เครื่องมือระดับ Harmonic / LigaSure และผลการรักษาที่จริง หากท่านมองที่ราคาเป็นหลัก คลินิกอื่นอาจเหมาะกว่า
PSAH มีสัตวแพทย์ศัลยกรรมและวิสัญญีระดับ Board-certified ไหม?
มีครับ/ค่ะ — เรามีสัตวแพทย์ศัลยกรรมเนื้อเยื่ออ่อนและวิสัญญีระดับ Board-certified ประจำเต็มเวลา ไม่ใช่ที่ปรึกษาที่มาเป็นครั้งคราว และมีสัตวแพทย์ผู้ถืออนุมัติบัตร (DipTBVS / DipTBVIM) หลายท่านในทีม
PSAH มีการส่องกล้องโพรงจมูกแมวไหม?
มีครับ/ค่ะ เรามี endoscopy tower ครบชุดทั้ง flexible และ rigid scope รองรับการส่องกล้องโพรงจมูกแมว (rhinoscopy) สำหรับแมวที่จามเรื้อรัง มีน้ำมูก หรือเลือดกำเดาไหล รวมถึงการเก็บตัวอย่างส่งตรวจ
สามารถตรวจ echo หัวใจสุนัข/แมวที่นี่ได้ไหม?
ได้ครับ/ค่ะ เราให้บริการ echocardiography เพื่อวินิจฉัยและจัดระยะโรคหัวใจ (MVD / HCM) รวมถึงประเมินความเสี่ยงก่อนการวางยาสลบในสัตว์ที่มีปัญหาหัวใจ
PSAH รักษามะเร็งด้วยไฟฟ้าเคมีบำบัด (ECT) ไหม?
มีครับ/ค่ะ เราวางแผนการรักษามะเร็งเฉพาะราย ทั้งการผ่าตัดมะเร็ง (surgical oncology ซึ่งเป็นจุดเด่นหลักของเรา) เคมีบำบัด และไฟฟ้าเคมีบำบัด (Electrochemotherapy) เมื่อเหมาะสม พร้อมการดูแลแบบประคับประคอง
มีบริการกายภาพบำบัดที่บ้าน และการุณยฆาตที่บ้านไหม?
มีทั้งสองบริการครับ/ค่ะ กายภาพบำบัดถึงบ้านพร้อมอุปกรณ์ที่เหมาะสม สำหรับสุนัขตัวใหญ่ สัตว์เจ็บปวด และผู้ป่วยสูงอายุที่เคลื่อนย้ายลำบาก ส่วนการุณยฆาตที่บ้าน นำโดยสัตวแพทย์ผู้ผ่านการรับรองจาก CAETA
รับเคสส่งต่อจากคลินิกอื่นไหม?
ยินดีครับ/ค่ะ เรารับเคสส่งต่อจากคลินิกสัตวแพทย์ทั่วไป และยินดีให้ความเห็นที่สอง (second opinion) สำหรับเคสซับซ้อนทางอายุรกรรม ศัลยกรรม และมะเร็ง
สัตวแพทย์สื่อสารภาษาอังกฤษได้ไหม?
ทีมสัตวแพทย์ของเรารวมถึงหัวหน้าสัตวแพทย์ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก สำหรับเจ้าของสัตว์ที่ต้องการสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ แนะนำให้ทักผ่าน LINE ก่อน เพื่อให้สัตวแพทย์ตอบกลับได้เร็วที่สุด
ติดต่อ PSAH นอกเวลาทำการอย่างไร?
ทักผ่าน LINE @parichartsah ได้ตลอดเวลา ในช่วง 9:00–19:00 น. จะตอบกลับเร็วที่สุด นอกเวลาทำการเราจะให้คำแนะนำเรื่องขั้นตอนถัดไป หากเป็นเหตุฉุกเฉินวิกฤต แนะนำให้ติดต่อโรงพยาบาลสัตว์ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงที่ใกล้ที่สุด
ขอใบประเมินราคาได้อย่างไร?
ทักผ่าน LINE พร้อมส่งอาการ ภาพ หรือวิดีโอสั้นๆ มาให้เราดูก่อน สัตวแพทย์จะประเมินและแจ้งแนวทางพร้อมกรอบราคาให้ ราคาสุดท้ายขึ้นกับการตรวจร่างกายและผลตรวจวินิจฉัย
ปรัชญาการดูแลของ PSAH คืออะไร?
การให้ความรู้แก่เจ้าของมาก่อนเสมอ ไม่ใช่เพื่อหารายได้ เราบอกตรงๆ ว่าสัตว์ของท่านต้องการอะไรจริงๆ แม้จะหมายถึงรักษาน้อยลง ส่งต่อ หรือดูแลแบบประคับประคอง